Welche Produkte können über Quote&GO gebucht transportiert werden? Buchstäblich alles! Vorausgesetzt, es passt in den Lkw und das Gewicht überschreitet nicht 1200 Kilogramm.
Unten teilen wir einige Einblicke in unsere letzte Lieferung von Produkten, die wie ein kleines Auto aussehen mögen, aber tatsächlich Elektrofahrräder sind.
Kurze Informationen über die Fracht und die Route
Der Transportprozess
1. Sofortiges Angebot in 5 Sekunden
Dank Echtzeit- und garantierten Transportangeboten bei Quote&GO kannte der Kunde den genauen Preis für die Sendung innerhalb von 5 Sekunden – gleich nachdem er die Städte für Beladung und Entladung angegeben hatte.
Darüber hinaus erhielt unser Kunde, da es seine erste Buchung bei Quote&GO war, einen Rabatt von 15%, der von unserem Kundendienst hinzugefügt wurde.
2. Garantierter Lkw in 3 Minuten gebucht
Der Kunde gab kurze Frachtdetails an – Gewicht und Abmessungen und fügte auch eine Option für eine Ladebordwand hinzu, um die Operationen zu beschleunigen.
Danach fügte er nur noch die genauen Adressen für Beladung und Entladung durch die erweiterte Suche basierend auf den Namen der Sender- und Empfängerfirmen hinzu. Der gesamte Buchungsprozess wurde in 3 Minuten abgeschlossen.
3. Buchungsbestätigung und Rabatt
Um Missverständnisse und Verzögerungen zu verhindern, hat unser Kundenservice innerhalb von 15 Minuten nach der Buchung den Kunden kontaktiert, um alle Details zu bestätigen und den 15% Rabatt für die Erstbestellung einzuschließen. Die Buchungsbestätigung wurde sofort per E-Mail gesendet.
4. Transportprozess
Der gesamte Transportprozess wird durch unsere interne Track&Trace-Abteilung gesichert, die sich um die pünktliche Abholung, sicheren und schnellen Transit und pünktliche Lieferung kümmert. Alle Schritte sind an die vom Kunden bei Quote&GO ausgewählten Zeiten angepasst.
Als Speditionsunternehmen übernehmen wir die volle rechtliche Verantwortung für jeden Transport, den wir durchführen.
Beladung: Der Transport wurde mit einer Abholung am nächsten Tag zwischen 08:00 und 10:00 Uhr morgens gebucht.
Unser Fahrer war rechtzeitig vor 08:00 Uhr am Abholort in Eindhoven bereit und kontaktierte die für die Beladung verantwortliche Person.
Dank des mit einer Ladebordwand ausgestatteten Lkws dauerte der Ladevorgang nur 20 Minuten. Nach dem Lkw wurden alle Fahrräder sorgfältig mit Transportsicherungen im Lkw befestigt, entsprechend den Bedürfnissen der Kunden.
Transit: Das Track&Trace-Team überwachte den gesamten Transport über die interne Plattform.
Der Kunde hatte auch alle Informationen mit Echtzeit-Aktualisierungen zum Auftragsstatus auf unserer kostenlosen SPACE-Plattform.
Entladung: Die Abgabe war für den nächsten Morgen während der Geschäftszeiten (08:00-16:00 Uhr) geplant. Unser Fahrer war kurz vor 11:00 Uhr vor Ort und die gesamte Fracht erreichte ihr Ziel in einwandfreiem Zustand.
5. Preuve de livraison et facturation
Nous avons fourni à notre client les documents CMR et la facture dans les 24 heures suivant le déchargement.
Résumé
Cette étude de cas de livraison de vélos électriques d’Eindhoven à Hambourg démontre la polyvalence de Quote&GO pour répondre aux besoins de transport uniques des clients et des cargaisons.
Que ce soit des vélos électriques, des meubles de luxe, des pièces automobiles ou des matériaux de construction ou tout autre, Quote&GO est équipé pour livrer vos articles en toute sécurité et à temps.
Prêt à vivre un transport sans souci pour votre fret unique ? Réservez votre prochain envoi avec Quote&GO et profitez de la tranquillité d’esprit qui vient avec un partenaire de transport de confiance.
