Selon les données collectées par la TAMA (Transported Asset Protection Association), au cours des 18 mois à cheval sur 2021 et 2022, la valeur de la cargaison volée a atteint 171 millions d’€ à travers l’EMEA. Cela comprend plus de 2 000 crimes de fret sur le territoire allemand, 1 500 au Royaume-Uni, 700 aux Pays-Bas et 600 en France.
Les biens de luxe sont particulièrement exposés au vol et aux dommages pendant le transport. La valeur de la cargaison à l’intérieur du camion peut être incroyablement élevée, allant de 200 000 € à 1 000 000 € ! Pour cette raison, une procédure spéciale pour le transport des biens de luxe doit être mise en place afin de réduire tous les risques.
Examinons les aspects clés du transport des biens de luxe et donnons des conseils pratiques aux propriétaires d’entreprises et aux distributeurs du secteur.
1. Pas seulement des bijoux – comprendre les biens de luxe
Les biens de luxe couvrent un large éventail d’industries. Cela comprend des bijoux haut de gamme, des vêtements de créateurs, de l’électronique, des œuvres d’art, des antiquités, des vins de qualité, des meubles, des véhicules de luxe et même des machines et des dispositifs de grande valeur.
Ce qui distingue ces biens, c’est leur grande valeur – en termes monétaires, mais ils peuvent également avoir une valeur sentimentale. Par conséquent, un soin extrême et une manipulation professionnelle sont indispensables dans le processus de transport.
2. Choisir le véhicule approprié pour votre charge personnalisée
Lors de la planification du transport d’articles de luxe, il est essentiel d’évaluer les exigences uniques de chaque article. Par exemple, certains produits tels que les produits pharmaceutiques, les vins et les plantes peuvent nécessiter d’être maintenus dans certaines plages de température ou d’humidité. Après la livraison, un relevé de température peut être fourni sur demande.
D’autres, comme l’électronique, la céramique et les instruments de musique, peuvent être sensibles aux vibrations ou aux chocs. Pour certaines expéditions, il pourrait être raisonnable de choisir un itinéraire de livraison spécifique, en évitant les régions ou les quartiers présentant un potentiel de vol plus élevé.
Un camion à caisse avec des parois solides peut offrir une sécurité accrue. De plus, l’utilisation d’un hayon peut garantir un chargement et un déchargement plus sûrs des cargaisons précieuses par rapport à la manutention manuelle. Traiter ces questions à l’avance aide à prévenir les problèmes potentiels pendant le transport.
3. Emballage et chargement appropriés.
L’emballage approprié des articles de luxe implique souvent des solutions personnalisées conçues pour offrir le plus haut niveau de protection. N’oubliez pas, l’utilisation de papier bulle, d’inserts en mousse, de palettes, de caisses ou d’autres matériaux de protection peut considérablement minimiser le risque de dommages.
De même, un chargement soigneux et une sécurisation avec des sangles pour éviter les déplacements pendant le transit sont essentiels. Par exemple, lorsque nous avons transporté une carrosserie de Bugatti, nous avons utilisé une caisse en bois sécurisée avec des sangles. Cette méthode a stabilisé la cargaison, assurant un transit en douceur. Nous avons utilisé une grue spécialisée pour charger la caisse sur la camionnette.
4. La nécessité d’une assurance cargo supplémentaire
Étant donné la valeur élevée de ces articles, une couverture d’assurance standard peut ne pas suffire.
Assurez-vous que votre police couvre la valeur totale des marchandises et choisissez une couverture tous risques pour une protection complète.
Avec des valeurs de cargaison atteignant jusqu’à 1 000 000 €, il est judicieux de trouver une entreprise de transport qui propose une assurance cargo supplémentaire. Par exemple, si la valeur de votre chargement est de 100 000 €, le coût de l’assurance supplémentaire serait de 140 €. C’est juste une fraction de ce que vous auriez pu perdre à cause du vol.
5. Sécurité du transport sécurisé – attendez-vous à plus qu’un suivi GPS
Lors du transport d’articles de grande valeur, le véhicule doit être équipé de systèmes de sécurité solides, y compris un suivi GPS.
Assurez-vous que votre partenaire de transport dispose d’un département Track&Trace dédié qui garantit le processus de livraison en toute sécurité 24/7. La surveillance en temps réel et le logiciel de mise à jour du transport offrent une tranquillité d’esprit.
Si votre livraison ne peut pas être effectuée directement, demandez à ne vous arrêter qu’à des parkings gardés.
Pour une sécurité supplémentaire, demandez des scellés douaniers qui indiqueront que la cargaison n’a pas été altérée. De plus, vous pouvez demander des photos confirmant le chargement et le déchargement en toute sécurité de votre cargaison.
Enfin, assurez-vous que seuls du personnel fiable et hautement qualifié manipule les articles de luxe à toutes les étapes du transport. Votre partenaire de transport doit assumer l’entière responsabilité juridique de l’ensemble du processus de livraison.
Résumé
La manipulation des biens de luxe ne concerne pas seulement le transport – il s’agit d’offrir un service haut de gamme qui correspond à la valeur des articles en transit.
En suivant ces conseils, les propriétaires d’entreprises peuvent améliorer leur processus de transport de biens précieux, en s’assurant que chaque livraison reflète les normes élevées que leurs clients attendent.
Principaux enseignements
- Les marchandises spécifiques nécessitent des conditions de transport uniques et une analyse stricte des risques potentiels liés aux itinéraires.
- Un équipement personnalisé du camion et un chargement soigné peuvent réduire considérablement le risque de dommages.
- Opter pour une assurance complémentaire tous risques pour les marchandises vous permet de garder l’esprit tranquille.
- Outre le suivi par GPS, la surveillance en temps réel, les scellés douaniers et les preuves photographiques d’une manipulation sûre sont des mesures de sécurité essentielles.
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