Powierzenie usług transportowych wiarygodnym firmom zewnętrznym to model biznesowy, który może zwiększyć efektywność, obniżyć koszty i pozwolić skupić się na strategicznych celach.
Jak outsourcing procesów logistycznych może przyczynić się do sukcesu Twojej firmy i wzmocnić jej pozycję na konkurencyjnym rynku? Tego dowiesz się w poniższym artykule.
Outsourcing – co to właściwie jest?
Zanim omówimy zalety outsourcingu procesów logistycznych, wyjaśnimy czym jest faktycznie outsourcing sam outsourcing usług. Definicja mówi, że jest to proces związany z przenoszeniem określonych funkcji, procesów lub działań organizacyjnych na firmę zewnętrzną, specjalizującą się w świadczeniu dokładnie tych usług, jakich potrzebuje Twoja organizacja.
Outsourcing można podzielić na kilka zadań, ponieważ może obejmować wiele obszarów działalności firmy. To klient decyduje, które obszary włączyć do współpracy.
Popularne obszary przekazywane firmom zewnętrznym w ramach outsourcingu to m.in. księgowość, zarządzanie finansami, prowadzenie działań marketingowych i reklamowych, zarządzanie zasobami ludzkimi oraz oczywiście, zarządzanie procesami logistycznymi.
Czym jest outsourcing w logistyce i transporcie?
Działanie w oparciu o outsourcing oferuje wiele korzyści, takich jak obniżenie kosztów operacyjnych, oszczędność czasu, większa elastyczność w dostosowywaniu zakresu działalności do zmieniających się potrzeb i wymagań rynku.
Pozwala to organizacji skupić się głównie na głównych, strategicznych celach. To samo dotyczy outsourcingu usług transportowych, który może obejmować kompleksowe zarządzanie procesami logistycznymi i wybrane funkcje związane z transportem, takie jak:
- Zarządzanie transportem i dostawami towaru do klientów
- Koordynacja łańcucha dostaw, w tym zarządzanie magazynem i planowanie tras
- Zarządzanie flotą i konserwacja
- Obsługa logistyki zwrotów (reverse logistics)
Oczywiście outsourcing może przyjąć sformalizowaną formę, opartą na długoterminowej umowie, lub może przyjąć formę on-demand. Jest to typ współpracy, który pozwala firmom korzystać z usług transportowych, kiedy tylko firma tego potrzebuje, bez konieczności podpisywania umowy.
7 korzyści outsourcingu usług transportowych
Wszystkie formy outsourcingu mają liczne zalety ważne dla każdej branży. Poniżej skoncentrujemy się na korzyściach z outsourcingu, które są najbardziej istotne dla procesów związanych z transportem i logistyką.
Redukcja kosztów
Niewątpliwie jedną z najważniejszych korzyści z outsourcingu usług transportowych jest obniżenie wydatków związanych z zarządzaniem procesami logistycznymi.
Wykonywanie takich zadań wewnętrznie wiązałoby się z inwestowaniem w dużą flotę pojazdów oraz ponoszeniem stałych kosztów na jej utrzymanie – zatrudnianiem i szkoleniem kierowców, dyspozytorów czy logistyków. Oprócz tego konieczny byłby zakup oprogramowania do zarządzania flotą i śledzenia transportu, a także płaceniem kosztów operacyjnych.
Dzięki powierzeniu zadań transportowych i logistycznych firmom zewnętrznym możesz znacząco obniżyć koszty prowadzenia działalności. Zwłaszcza że firmy transportowe, dzięki znajomości branży mają przewagę w negocjacjach z dostawcami paliwa, dostawcami usług czy dostawcami pojazdów.
Na przykład w przypadku transportu on-demand, firmy transportowe uwzględniają wszystkie czynniki danego dnia, aby oferować klientom najwyższą jakość w najbardziej konkurencyjnej cenie, dostosowanej do bieżących warunków rynkowych.
Współpraca z firmami specjalizującymi się w transporcie pomaga również uniknąć kosztów związanych z dostosowywaniem się do bieżących przepisów transportowych i wymagań prawnych. Pomaga to zmniejszyć ryzyko potencjalnych kar za przeciążenie lub brak odprawy celnej.
Firmy specjalizujące się w transporcie muszą być na bieżąco w każdej zmianie prawa, która może wpłynąć na transport.
Ponadto dostawca transportu może przewozić kilka ładunków podczas jednej trasy (współdzielona przestrzeń w samochodzie ciężarowym – czyli tzw. part-load), co także pomaga obniżyć koszty.
Oszczędność czasu i lepsza efektywność
Niezwykle ważną zaletą outsourcingu jest także przyspieszenie procesów związanych z transportem i dostawą. Bez specjalistycznej wiedzy i doświadczenia w zarządzaniu transportem i logistyką trudno byłoby skutecznie planować trasy, optymalizować czasy dostawy i podejmować szybkie i skuteczne działania w przypadku potencjalnych problemów.
Ponadto nie musisz angażować zasobów w organizację transportu, szukanie dostępnych przewoźników, negocjowanie warunków, śledzenie dostaw, monitorowanie czasu dostawy, identyfikację punktów przeładunkowych, a także monitorowanie zgodności z regulacjami transportowymi.
Wszystkie te procesy są obsługiwane przez specjalistów z firmy transportowej. Pozwala to Twojemu zespołowi skupić się na głównych zadaniach firmy i na rozwijaniu innych obszarów działalności.
Elastyczność w dostosowywaniu zakresu działalności
Outsourcing pozwala elastycznie dostosowywać zakres współpracy z firmą transportową w zależności od potrzeb Twojej firmy. W momencie, gdy Twoja firma ma większe zapotrzebowanie na transport, możesz to zorganizować bez konieczności inwestowania w dodatkową flotę pojazdów czy zatrudniania więcej pracowników.
W przypadku sezonowych szczytów zapotrzebowania na usługi transportowe, możesz szybko zwiększyć ilość dostaw bez obciążania zasobów własnej firmy. Oszczędza to nie tylko czas i koszty, ale także pomaga w elastycznym dostosowywaniu się do zmieniających się warunków rynkowych.
Większa skuteczność w dostarczaniu towarów
Outsourcing pozwala na osiągnięcie większej skuteczności w dostarczaniu towarów do klientów. Firmy specjalizujące się w transporcie mają dostęp do zaawansowanych technologii i systemów zarządzania flotą, które pozwalają na optymalizację tras, skracanie czasów dostawy i minimalizowanie opóźnień.
Dzięki temu Twoi klienci otrzymują towar w odpowiednim czasie, co przekłada się na większe zadowolenie z usług i budowanie trwałych relacji biznesowych.
Zdolność do skupienia się na kluczowych kompetencjach firmy
Outsourcing pozwala Twojej firmie skupić się na kluczowych kompetencjach i rozwijać się w obszarach strategicznych. Zamiast tracić czas i zasoby na zarządzanie procesami transportowymi i logistycznymi, możesz skupić się na innych obszarach działalności, takich jak rozwój produktów, marketing, sprzedaż czy obsługa klienta. Pozwala to na osiągnięcie lepszych wyników w krótszym czasie i skupienie się na tym, co jest naprawdę ważne dla Twojej firmy.
Korzystanie z wiedzy i doświadczenia ekspertów
Outsourcing pozwala korzystać z wiedzy i doświadczenia ekspertów w dziedzinie transportu i logistyki. Dzięki temu Twoja firma ma dostęp do najnowszych technologii, metod i narzędzi, które pozwalają na efektywne zarządzanie procesami transportowymi i logistycznymi.
Dzięki temu Twoja firma może skorzystać z najlepszych praktyk w branży, co przekłada się na wyższą jakość usług i większe zadowolenie klientów.
Podsumowanie
Podsumowując, outsourcing procesów logistycznych i transportowych oferuje wiele korzyści dla firm, niezależnie od ich wielkości czy branży. Dzięki temu Twoja firma może skupić się na kluczowych kompetencjach, zwiększyć efektywność, obniżyć koszty i zbudować trwałe relacje z klientami.
Jeśli chcesz w pełni wykorzystać potencjał outsourcingu, warto rozważyć współpracę z doświadczoną i renomowaną firmą transportową, która będzie w stanie dostarczyć usługi na najwyższym poziomie.
